Další, prosím. Studenti farmacie soutěžili v lékárenské komunikaci ****************************************************************************************** * Další, prosím. Studenti farmacie soutěžili v lékárenské komunikaci ****************************************************************************************** Pro studenty farmacie a budoucí lékárníky patří mezi důležité dovednosti, které by si měli osvojit, i komunikace s lidmi, tedy se svými zákazníky. A protože to není věc tak docela s se v ní dokonce i soutěže. Jedna taková se konala v polovině března na královéhradecké Far fakultě UK [ URL "http://www.faf.cuni.cz/"] . Jaké to je, postavit se poprvé před člověka lékárny s prosbou o radu a o pomoc v jeho zdravotních potížích, píše student 4. ročníku ob Tomiška, letošní vítěz. Soutěž v lékárenské komunikaci, kterou organizuje Spolek českých studentů farmacie při Far fakultě UK v Hradci Králové, je pojata jako dvoustupňový trénink pro studenty v oblasti ve náš zdravotnický přínos ve veřejných lékárnách, tedy umění efektivně zjistit potřeby pacie jak pokračovat, a získat si je pro správný typ léčby nebo opatření, a tím i do budoucna pr První část programu tvořil zhruba šestihodinový workshop pod vedením odbornice na komunika zdravotnictví dr. Martiny Ciprové. Konal se v pátek 13. března v Botanické zahradě léčivýc Farmaceutické fakulty UK. Na akci se sešla velmi sympatická a motivovaná skupinka 15 stude s lektorkou tak probíhala vesměs velmi aktivně. Doktorka Ciprová dokázala vhodně využít př počtu studentů 5. ročníku, kteří mají (alespoň částečně) po praxi. To beru já osobně jako hodnotu celého programu, protože se s námi podělili o čerstvé zkušenosti z lékáren a nastí situace, se kterými se museli vyrovnávat. Díky tomu bylo rozhodně o čem diskutovat, často duchu. Rád bych proto ještě zpětně poděkoval všem páťákům. Ty z nás, kteří máme ještě před praxí, některé historky pěkně naladily, jiné naopak spíše vystrašily. Na konci odpoledního postupový test ze znalostí nabytých během dne. Deset nejúspěšnějších řešitelů postoupilo d soutěže, která se konala už přímo v lékárně. Ve čtvrteční podvečer následující týden pak přišlo velké finále konané v lékárně v areálu nemocnice Hradec Králové, konečně tedy dispenzace (výdej léků a předání informací zákazník užívání, dávkování apod., pozn. red.) hezky naostro. Pravidla byla jasně dána dopředu. Měli jsme týden na nastudování samoléčby u čtyř frekvent se kterými pacienti přicházejí do lékárny. Zákazníky letos tvořila sympatická trojice herc Těsně před začátkem David Suchánek, student farmacie a hlavní organizátor, vylosoval kazui které se dále hrálo – byla to dysmenorea (bolesti spojené s menstruací, pozn. red.) kombin hlavy (mužští herci popisovali potíže partnerky). My soutěžící jsme se sešli nahoře v jídelně lékárny a hezky upravení v pláštích scházeli j o patro níže za táru (výdejní pult v lékárnách, pozn. red.) dispenzačního boxu, kam přichá Takže až do poslední chvíle jsme nevěděli, s jakým problémem se setkáme. Ještě těsně před mohli krátce seznámit s nabídkou volně prodejných přípravků, které jsme měli k dispozici, už jen vylosovat startovací čísla. Jak soutěžících přede mnou ubývalo, začaly se ozývat nepříjemné nervózní pocity v břiše i v tom sám, a tak jsme čas trávili povídáním o vtipných příhodách z lékáren, fabulovali jsm těch dole, o tématu, o kvalifikované a náročné porotě, bavili jsme se s momentálně nevytíž některé soutěžící chodily jednou etanolové, jindy nikotinové choutky, takže jsme to vše za Trvalo to věčnost, ale konečně jsem se také objevil za tárou, poprvé v životě před pacient vedle táry byla usazena tříčlenná porota, složená ze zástupců Farmaceutické fakulty UK, Če komory a společnosti Zentiva/Sanofi, a hned za nimi kamera. Naposledy jsem se stihl orosit vzrušením a vešla pacientka… Bylo to skoro nekonečné, hlavou mi probíhalo, na co všechno n současně jsem si uvědomoval, že se hodnotí především komunikace, ale přesto, jsem už ve čt hlavně neudělat ostudu, bude to na kameře, hlavně neublížit pacientce, kéž by mi tak nasko Potom už jsem na tohle všechno přestal myslet a najednou jsme skončili u jednoho z analget režimových doporučení, pozdravil jsem pacientku a bylo to. Porota byla až neskutečně milá, nejdříve se mě zeptali na pocity a potom chválili a dávali budoucna. Nechápal jsem, jak si toho stíhali tolik poznamenat. Po soutěži vše završila slavnostní večeře na Velkém náměstí, s přípitkem a vyhlášením výsl si rozdělili mimo diplomů ještě hodnotné věcné ceny a dlouho do večera jsme se příjemně ba ročník se parádně povedl, upřímné poděkování patří organizátorům, porotě i ostatním soutěž Závěrem ještě povzbuzení pro všechny, kteří jste se při čtení dostali až sem. Takovéto akc hrou v té nejčistší podstatě. Získáte mnoho zážitků, zkušeností, sebevědomí do své budoucí od odborníků a v neposlední řadě se dobře pobavíte. Ať už to je vaše první, anebo poslední takového vyzkoušet, těžit z toho můžete po celý život.